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BTOパソコンメーカーは日本国内だけで10社くらいあります。多くの人は最初の段階で3社くらいに絞り込むでしょうけど、それでも最後の1社に決めるのはなかなか大変です。
そこで参考にしたいのが口コミや評判です。でもその口コミの調べ方にはコツがあり、間違った口コミを信頼してしまうと公開するかもしれません。
2ch（5ch）と知恵袋は参考にならない
まず2ch（5ch）の口コミはかなり偏っています。参考になるものもあるのですが、どうも全体的に悪く言うことが格好良いみたいな風潮があります。
とりあえず悪い評判を書き込んでおけば、パソコンに詳しいと思ってもらいやすいのでしょう。とにかくマウンド合戦が目立ちます。というかパソコンに詳しくてもBTOパソコンメーカーには全然詳しくない書き込みばかりです。
2ch以上に参考にならないのがYahoo知恵袋です。パソコンのことを全然知らない素人の口コミで溢れかえっています。BTOパソコンメーカーに限らず何も参考にならないのが知恵袋です。
本当に買った人の口コミだけ信頼する
あと使ったこともないのに、噂で聞いた話をさも自分が体験したかのように悪い口コミを書く人が異常に多いです。「評判が悪いからやめておいたほうがいいよ」なんて口コミほどゴミなものはありません。
その噂がどこから来たのかも不明です。何の根拠もない評判なんて信頼に値しません。だから実際にそのBTOメーカーのパソコンを購入して、使ってみた人の口コミを探すことが大切です。
Twitterの口コミが一番リアル
ではどこで口コミを探せばいいかというとTwitterです。Twitterで検索すればBTOパソコンを使った感想を書いている人がたくさん見つかります。最新情報を探せるのも嬉しいです。
とはいえ検索キーワードにコツがあるので、私が口コミを調べる際のキーワードをご紹介します。
“BTOパソコンメーカー名 買った”
大抵の場合、BTOパソコンを購入した直後にTwitterへ書き込みます。だから「ドスパラ 買った」とか「ドスパラ 購入」みたいなキーワードで検索すると、実際に買った人を見つけ出せます。
ただしBTOパソコンが届く前のツイートなこともあるため、そのあとユーザーがどんな感想を抱いたのか調査する必要があり、二度手間になる可能性があります。
“BTOパソコンメーカー名 満足”
買って良かったと思っているのかを調べたいときには「ドスパラ 満足」「ドスパラ 良かった」等のキーワードで検索することをおすすめします。
これはゲーミングPCの口コミがよく見つかります。届いたゲーミングPCで早速ゲームをしてみたら以前よりもサクサク動いて満足！みたいなツイートです。
“BTOパソコンメーカー名 ◯年”
BTOパソコンが壊れやすいか調べたいときには「ドスパラ 1年」とか「ドスパラ 5年」のように年数を入れて検索しましょう。「買ってから1年も経ってないのに壊れた」「5年以上使っているけど全然問題ない」みたいな口コミが見つかり、非常に参考になります。
“BTOパソコンメーカー名 壊れた or 故障”
同様に「壊れた」「故障」のキーワードもおすすめです。しかしどのBTOパソコンメーカーだろうと壊れるときには壊れるものですし、ドスパラやmouse、パソコン工房のような人気メーカーの口コミが多く見つかるので、故障した口コミが多ければ壊れやすいわけではないことは覚えておきましょう。
おそらくドスパラの口コミが圧倒的に多く見つかります。これはドスパラのBTOパソコンが他社より数倍以上売れているからです。良い口コミと悪い口コミのバランスを見ると良いでしょう。
“BTOパソコンメーカー名 修理”
サポート品質を見極めたいなら「ドスパラ 修理」等で検索しましょう。修理が必要になった経緯や修理対応の良さ・悪さを調べられます。まず間違いなくBTOパソコンを使い続けている人の口コミですからかなり参考になります。
